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Il est tout d’abord important de communiquer un message simple et clair pour l’ensemble de vos clients. Cela commence ainsi par la définition de votre « identité visuelle », qui vous permettra d’être vu, reconnu, mais aussi et surtout retenu par vos clients !

Ensuite, il faut que cette identité (votre histoire), transparaisse sur tous vos supports, que ce soit sur papier (par exemple cartes de visite, etc) autant que sur internet.

Enfin, n’oubliez pas d’animer votre portefeuille clients, votre communication, grâce à des actions commerciales ciblées et efficaces.